Que a Fast Shop é boa, muita gente já sabe. Com uma ampla gama de produtos comercializados, ofertas atrativas e serviços especiais, não é difícil entender por que essa é uma das maiores varejistas do mercado na atualidade. Mas podemos afirmar que a Fast Shop é confiável?
Felizmente, todos os indícios nos mostram que sim! Tanto a estrutura do site quanto a reputação da marca são bastante positivas, claros sinais de que a Fast Shop é confiável para fazer suas compras.
Outra vantagem de optar pela Fast Shop é a possibilidade de contar com diferentes promoções, desde seleções especiais que ganham descontos diários, até vouchers promocionais exclusivos.
Para saber mais sobre a Fast Shop, é só acompanhar esta análise completa!
Índice
Loja Fast Shop é segura?
A Fast Shop é confiável por oferecer ao consumidor um ambiente online completamente seguro. São vários os sistemas presentes em sua estrutura, que garantem uma navegação livre de riscos.
Um bom exemplo está na tecnologia de proteção de dados SSL, que é a mesma utilizada por bancos online. Por meio dela, todos os dados inseridos pelo consumidor, sejam pessoais ou financeiros, são criptografados, evitando o acesso de terceiros.
As páginas do site também são seguras, já que contam com a proteção HTTPS. Esse recurso faz com que não haja chances de um vírus ser inserido em qualquer área da plataforma, o que resulta em uma navegação segura para o consumidor.
A Fast Shop também tem uma política de privacidade clara, que pode ser acessada pelo usuário a qualquer momento, por meio do menu inferior do site. Ali, a empresa explica como protege dados e informações de seus consumidores.
Reputação da Fast Shop
Uma das melhores formas de determinar se uma loja é segura para suas compras é por meio dos relatos de quem já fez negócio com a marca. Nesse sentido, a Fast Shop é confiável porque tem uma ótima reputação entre os consumidores.
Na página Fast Shop Reclame Aqui, a empresa acumula uma nota superior a 8, o que a coloca na lista de lojas classificadas como Ótima. Nessa plataforma, quase 100% dos relatos foram respondidos, com índice de solução superior a 85%.
Já no eBit, outro site que analisa os serviços prestados por uma empresa, a Fast Shop tem o selo Excelente, sendo que os consumidores afirmam que há 90% de chances de voltar a fazer negócio com a marca.
Dentro da Fast Shop o usuário também encontra a reputação dos produtos vendidos, por meio do sistema de avaliação por estrelas. Esse recurso ajuda tanto a tomar uma decisão de compra quanto descobrir a experiência de outros consumidores.
Como funciona o site Fast Shop?
Ao acessar o site Fast Shop, você vai perceber que as principais categorias comercializadas, aqueles espaços que são os mais buscados pelos usuários, estão presentes no menu superior do site.
Se a categoria do item que você busca não estiver aparecendo entre os botões, clique em Todos os Departamentos para visualizar os diversos segmentos atendidos pela Fast Shop.
Ao rolar a página inicial para baixo, você vai encontrar duas áreas interessantes: Novidades que Chegaram para Você, que apresenta o que há de mais recente na loja online, e os itens Mais Populares, que pelo volume de vendas, ganham preços especiais.
Há também a possibilidade de fazer uma busca por termo no campo de pesquisa. Neste caso, basta digitar aquilo que você procura para encontrar as opções disponíveis na plataforma.
Com uma ampla lista de produtos, as descrições detalhadas e as avaliações dos consumidores serão recursos úteis na hora de tomar uma decisão de compra. Depois, é só finalizar a compra para receber o item em casa ou retirar em uma unidade próxima a você e economizar na entrega.
Formas de pagamento, troca e devolução
Na hora de pagar pelo seu pedido, a Fast Shop oferece as principais opções de pagamento do mercado. Assim, o consumidor pode escolher entre cartões de crédito da Visa, MasterCard, American Express, Diners Club e Elo, além de boleto bancário.
Se você comprou algum produto e percebeu que não se adequa às suas necessidades, pode solicitar a troca dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da entrega na sua casa. A troca pode ser feita para um produto de igual ou superior valor, com o pagamento da diferença realizado pelo cartão de crédito.
Agora, se você não quiser trocar o produto, mas sim devolver e obter o reembolso, o prazo de 7 dias também é uma exigência. Neste caso, após o produto ser recebido no estoque da Fast Shop, a empresa dá sequência ao processo de reembolso, que pode levar de 2 a 5 dias úteis, dependendo do método de pagamento.
Em ambos os casos, o primeiro passo é entrar em contato com a central de atendimento Fast Shop para ter conhecimento de todas as etapas do processo.
História da Fast Shop
A história da Fast Shop começou em 1986, como uma concessionária autorizada da Yamaha para prestação de serviços e vendas de motos, jet skis e motores de polpa.
A loja realizou essa operação por alguns anos, quando em 1991 passou a oferecer o serviço de entrega de eletrodomésticos para outras administradoras de consórcios nas principais cidades brasileiras.
Por ter um bom atendimento e rapidez na prestação de serviços, os dirigentes da loja perceberam que poderiam levar este conceito para uma rede de varejo, dando um ar completamente novo à Fast Shop em 1996, quando abriu a primeira loja em shopping.
De lá para cá, a Fast Shop se firmou como uma das maiores redes varejistas do Brasil, prezando sempre pela qualidade. Além de suas lojas físicas, conta com um e-commerce que entrega em todo o país.
Cupom de desconto Fast Shop
Muita gente já conhece os benefícios de comprar com cupom de desconto. Esse recurso prático conta com poucos passos para a utilização, sendo fundamental para quem quer pagar menos em qualquer compra – inclusive nos produtos da Fast Shop.
Para economizar, tudo o que você precisa fazer é encontrar um cupom de desconto Fast Shop válido. O promocode pode ser um código alfanumérico ou um link cuponado, sendo o primeiro a ser inserido no carrinho (na etapa final da compra), e o segundo bastando um clique para ser direcionado para uma página em que os descontos já estão embutidos nos preços.
O cupom Fast Shop vale a pena porque existem diferentes opções que você pode aproveitar, como os vouchers de primeira compra, frete grátis ou cupons com porcentagens de descontos específicos.
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Perguntas Frequentes
Os produtos comercializados pela Fast Shop são separados em departamentos, sendo que cada um deles conta com uma ampla variedade de produtos.
A Fast Shop comercializa itens de Eletrodomésticos, Vídeo e Áudio, Informática e Digitais, Smartphones, Planos e Aparelhos, Eletroportáteis, Ar e Ventilação, Utensílios Domésticos, Kids, Beleza e Saúde, Games e Fechaduras Digitais.
Além da ampla lista de produtos presentes no e-commerce, a Fast Shop oferece alguns serviços para seus consumidores.
Entre eles estão a Lista de Casamento, kits de enxoval para bebês no espaço Fast Shop Kids, e Empresas, em que há um atendimento especializado para quem tem um negócio.
Além da compra online, por meio do e-commerce da Fast Shop, o consumidor pode fazer seu pedido de forma presencial, em uma das lojas físicas da Fast Shop.
De acordo com o site da marca, são mais de 90 unidades em todo o Brasil. Para descobrir se há uma Fast Shop loja perto de você, clique no botão Nossas Lojas, do menu inferior do site.
É Administrador, especialista em Estratégia e Marketing, e MBA em Gestão Empresarial. É colunista de diversos sites especializados no universo das compras online. Caçador de cupons de desconto, é co-fundador do Agora Cupom, portal gratuito de códigos promocionais de milhares de lojas virtuais.